2025年找星星充电桩联系电话的6种方法，1、3秒获取官方电话的秘诀

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2025年找星星充电桩联系电话的6种方法

1、3秒获取官方电话的秘诀

1、打开星星充电APP-点击右下角"我的"-选择"联系客服"，输入"星星充电桩联系电话"直接弹出400-828-0996。2、设备机身铭牌必印星星充电桩联系电话，蹲下看桩体侧面或底部。3、安装师傅名片夹在说明书里，重点保存这个星星充电桩联系电话。

2、不同场景拨这个电话

1、设备报错时：直接拨打星星充电桩联系电话，按语音提示选"故障报修"。2、安装咨询：早9点到晚6点打星星充电桩联系电话，要求转接工程部。3、批量采购：报"企业合作"可接通市场部，要准备组织机构代码证。

3、400电话的正确拨打姿势

1、座机打400-828-0996收市话费，手机拨星星充电桩联系电话收长途费。2、高峰期排队超5分钟，建议在公众号输入"星星充电桩联系电话"转人工更快。3、报修时准备好充电桩编号(12位数字)和现场照片。

4、厂家电话隐藏功能

1、拨打星星充电桩联系电话要求远程重启设备，比手动操作快3倍。2、预约免费年检保养，每年打1次星星充电桩联系电话能延长设备寿命。3、咨询附近充电站空位，客服系统可查实时使用情况。

5、这些情况别打电话

1、电费查询找电网公司95598，不是星星充电桩联系电话的业务范围。2、第三方充电桩故障勿拨此号，认准设备LOGO再打星星充电桩联系电话。3、发票问题优先在APP申请，比电话处理快2个工作日。

6、记住备份号码的诀窍

1、手机通讯录存"星星充电桩联系电话400-828-0996"全称，方便搜索。2、车机系统预存号码，出现故障码时自动弹出星星充电桩联系电话。3、在充电桩旁贴防水标签，手写放大版星星充电桩联系电话防褪色。

建议每月测试拨打1次星星充电桩联系电话，确认客服通道畅通。遇到占线可尝试区号+025转南京总部，或通过微信搜索"星星充电桩联系电话"进入小程序客服。保存好这个400号码，关键时刻能省3小时处理时间。