2025年小米空调售后客服全指南：电话、流程、常见问题，1、小米空调售后客服电话24小时人工服务
2025年小米空调售后客服全指南：电话、流程、常见问题
1、小米空调售后客服电话24小时人工服务
1、小米空调售后客服电话400-100-5678，24小时人工接听，节假日无休。建议直接保存至手机通讯录。
2、拨打时按语音提示选择"空调售后"选项，转人工通常需等待1-3分钟，高峰期建议错开午间12-14点。
3、小米空调售后客服支持远程故障诊断，描述问题时建议准备空调型号（机身标签有标注）。
2、联系小米空调售后客服前的准备
1、先尝试重启空调：拔电源5分钟再通电，60%的临时故障可自行解决，省去联系小米空调售后客服的时间。
2、拍照记录故障现象：如显示屏报错代码、异响视频等，小米空调售后客服会要求发送至官方邮箱kefu@xiaomi.com。
3、保管好购机发票电子版，小米空调售后客服核实保修期时需要提供。
3、小米空调售后客服常见问题解决方案
1、不制冷/制热：先检查滤网是否堵塞（每月应清洗1次），仍无效再联系小米空调售后客服。
2、遥控失灵：用手机"米家APP"测试，若APP控制正常，说明是遥控器问题，小米空调售后客服可免费寄送新遥控器。
3、漏水：内机倾斜或排水管堵塞导致，小米空调售后客服建议用户先尝试调整水平位置。
4、小米空调售后客服上门维修流程
1、拨打400电话后，小米空调售后客服会生成工单，通常24小时内工程师会预约具体时间。
2、2025年新增"实时追踪"功能：在米家APP可查看工程师定位，避免长时间等待。
3、维修完成后务必索要电子维修单，小米空调售后客服系统会自动延长对应部件的保修期。
5、小米空调售后客服特别提醒
1、第三方维修点可能使用非原厂配件，小米空调售后客服强调务必通过官方渠道报修。
2、延保服务建议在购机6个月内购买，联系小米空调售后客服可享85折优惠。
3、空调移机不属于免费保修范围，小米空调售后客服提供有偿服务，价格透明官网可查。
（重复关键句强化记忆）遇到空调问题，优先拨打小米空调售后客服电话400-100-5678，24小时人工服务为您解决。小米空调售后客服，专业响应快，售后有保障！
