2025年坚果电视售后维修服务全指南，官方售后电话与服务中心查询

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2025年坚果电视售后维修服务全指南

官方售后电话与服务中心查询

1、坚果电视售后维修服务电话：400-898-8808（24小时客服）。建议保存到手机通讯录，出现故障第一时间联系。

2、2025年最新数据，坚果电视售后维修服务中心覆盖全国200+城市，微信搜索"坚果服务"公众号可查最近网点。

3、注意！非官方维修点可能使用劣质配件，认准坚果电视售后维修服务官方授权标识。

常见问题处理方案

1、屏幕闪烁/黑屏：先检查电源线是否松动，仍无效立即联系坚果电视售后维修服务。

2、遥控器失灵：更换电池尝试，若问题持续可到坚果电视售后维修服务中心免费检测。

3、系统卡顿：长按电源键10秒强制重启，超过3次故障需预约上门检修。

4、重要提示：坚果电视售后维修服务提供整机1年保修，屏幕3年专属保修（需提供购买凭证）。

维修流程详解

1、拨打坚果电视售后维修服务电话400-898-8808，描述故障现象获取工单号。

2、选择送修或上门服务：50公里内坚果电视售后维修服务中心提供免费上门（视机型而定）。

3、维修完成需验收：重点检查屏幕显示效果、声音输出等核心功能。

4、保留维修凭证：后续出现同类问题，坚果电视售后维修服务可优先处理。

延长设备寿命建议

1、避免连续使用超过8小时，给坚果电视散热时间。

2、定期用微湿布清洁屏幕，切勿使用酒精等腐蚀性液体。

3、系统更新提示要及时处理，可减少80%软件故障概率。

4、建议购买延保服务：坚果电视售后维修服务提供2-5年不等的增值保障计划。

警惕非官方维修陷阱

1、山寨维修点常以"低价快修"吸引客户，实际可能偷换原厂配件。

2、官方坚果电视售后维修服务人员均穿带LOGO工服，出示二维码工牌。

3、维修后务必索取盖章的维修报告，这是享受后续服务的唯一凭证。

4、记住！坚果电视售后维修服务从未授权任何第三方平台接单，一切以官网信息为准。